| Abstract: |
Sobre el dret d'utilitzar la llengua catalana en la redacció dels documents civils i mercantils (els documents privats, els contractes d'adhesió, els xecs, els pagarés, els talonaris i altres documents oferts per les entitats financeres, el tiquet, la factura i l'albarà), i dels documents públics; en les empreses públiques de la Generalitat i de les corporacions locals i les seves empreses concessionàries; en les empreses de servei públic; durant l'atenció al públic (l'obligació d'entendre i la senyalització, els cartells d'informació i els documents d'oferta); i en la informació a les persones consumidores i usuàries (l'etiquetatge, l'embalatge i les instruccions d'ús, els productes artesanals, la denominació d'origen, comarcal i de qualitat). També s'analitza la situació actual de compliment de la legislació lingüística, així com els drets lingüístics de les persones consumidores i usuàries, les actuacions de foment i promoció, les actuacions inspectores, el tractament de les denúncies de les persones consumidores, les inspeccions sense denúncia prèvia i les dades sobre les actuacions inspectores de consum. |
guest ::
login
